1.ALLGEMEINE VEREINBARUNG

Selbstständiger Sarmīte Bergmane (Lettland), Registrierungsnr. 28057311905, Adresse: Skolas iela 11-3, Ozolnieki, Bezirk Ozolnieki LV-3018, Lettland. im Folgenden als FLORIMEL bezeichnet, stellt die auf der Website www.florimel.eu, im Folgenden als Website bezeichnet, verfügbaren Inhalte zur Verfügung und erbringt Dienstleistungen gemäß den nachstehend aufgeführten Geschäftsbedingungen, den Lieferbedingungen und den Rückgabebedingungen von Waren, andere Geschäftsbedingungen und die Betriebspolitik, deren Umriss auf der Website zu finden ist, in Verbindung mit bestimmten Funktionen, Elementen oder Werbung und bieten Kundendienst an, die alle in diese Bedingungen einbezogen und zu einem Teil davon gemacht werden und Bedingungen (zusammen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben, sie verstehen und sich damit einverstanden erklären, ohne Einschränkung oder Bedingungen an sie gebunden zu sein.

Wenn der Verbraucher über das Internet auf der FLORIMEL-Website zum Verkauf angebotene Naturkosmetik-, Körperpflege- und Körpergesundheitsprodukte erwirbt, im Folgenden „Produkte“ genannt, gilt diese gegenseitige Vereinbarung als Fernabsatzvertrag und unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen Normen für Fernabsatzverträge, einschließlich, aber nicht nur, der Richtlinie 97/7/EWG des Europäischen Parlaments und des Rates über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen, dem Gesetz der Republik Lettland „Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte“ , die Verordnung des Ministerkabinetts der Republik Lettland „Verordnung über Fernabsatzverträge“.

2.PRIVATSPHÄRE

FLORIMEL schützt die Grundrechte und Grundfreiheiten natürlicher Personen, insbesondere die Unverletzlichkeit des Privatlebens, in Bezug auf die Verarbeitung der Daten natürlicher Personen gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz von Personen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten sowie das Gesetz der Republik Lettland „Über das Gesetz zum Schutz der Daten natürlicher Personen“. FLORIMEL erfasst die personenbezogenen Daten des Verbrauchers, da dies erforderlich ist, um dem Verbraucher den bestmöglichen Service und die qualitativ hochwertige Lieferung von Waren zu bieten. Dies ermöglicht es uns, dem Verbraucher einen passenden Zugang zu FLORIMEL-Produkten zu bieten und auf die Produktkategorien zu achten, die für den Verbraucher am interessantesten sind. Ihre persönlichen Daten helfen uns, bestehende und neu gewonnene Kunden über Neuigkeiten im Produktangebot, Sonderangebote und Veranstaltungen zu informieren, die für den Kunden von Interesse sein könnten. Auf der Website können Sie ein Produkt bestellen, Anfragen stellen und sich anmelden, um Informationen über Neuigkeiten, Verkäufe usw. zu erhalten. Um die oben genannte Anfrage zu bearbeiten, bittet FLORIMEL den Verbraucher um die Angabe von Informationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer usw. In allen möglichen Situationen fordert FLORIMEL keine Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten an und führt diese auch nicht durch. FLORIMEL verpflichtet sich, die erhaltenen Informationen, die der Kunde online übermittelt, nicht zu nutzen oder weiterzugeben. FLORIMEL verkauft oder vermietet die Kontaktdaten von Verbrauchern nicht an andere Marktteilnehmer.

Die vom Verbraucher bereitgestellten Informationen helfen uns, unseren Service umzusetzen, Verbraucheranfragen zu bearbeiten, das Produkt zu liefern und Unterstützung im Zusammenhang mit der Verbreitung des Produkts zu leisten. FLORIMEL ist nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verpflichtet, personenbezogene Daten an staatliche und lokale Regierungsbeamte weiterzugeben. FLORIMEL hat alle möglichen Maßnahmen zur Sicherheit der persönlichen Daten des Kunden auf der Website ergriffen und verbessert diese ständig, um diese vor Diebstahl, Verlust, Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Beschädigung durch den Kunden zu schützen Wenn Sie das Produkt auf der Website bestellt und gekauft haben und nicht geschäftsfähig sind, ist der gesetzliche Vertreter dieser Person (z. B. Eltern, Erziehungsberechtigte) für die Bestellung und Bezahlung des Produkts verantwortlich. Im oben genannten Fall kann die Bestellung nicht zurückgezogen werden und die Kaufgebühr wird nicht zurückerstattet, es besteht jedoch die Möglichkeit, die Rückgabe des Produkts in unbeschädigter/ungeöffneter Primärverpackung und die Rückgabe des investierten Betrags innerhalb der nächsten Frist zu vereinbaren 7 Tage nach Erhalt der Bestellung. Als Lieferung der Ware gelten das Datum und die Unterschrift des Kunden beim Erhalt der Ware auf dem Warenlieferungsbeleg. Der Verbraucher stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten zu.

3.ZWECK DER HOMEPAGE

Diese Website wird von FLORIMEL und seinen Produktvertriebspartnern erstellt und gepflegt. Die Website soll effektiv als Plattform für die Kommunikation zwischen FLORIMEL und dem Kunden, als Plattform für den Online-Verkauf von Markenprodukten und auch als Informationsquelle zu allen Themen dienen Probleme im Zusammenhang mit dem Produkt.

4.PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN FÜR DEN PERSÖNLICHEN GEBRAUCH

Die auf dieser Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. FLORIMEL behält sich das einseitige Recht vor, mit oder ohne Vorankündigung den Umfang einer ausgeführten Bestellung oder eines Kundenauftrags zurückzuziehen oder zu reduzieren, wenn dies nach unserem alleinigen Ermessen zu einem Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen führen könnte. In solchen Fällen erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung die Kommunikation mit dem Kunden und die Beseitigung bzw. Klärung des möglichen Fehlers.

5.GENAUIGKEIT DER INFORMATIONEN

Bei der Bereitstellung einer Beschreibung der auf der Website verfügbaren Produkte versuchen wir, so genau wie möglich zu sein und die Zusammensetzung der Produkte so weit offenzulegen, wie sie die Art der Wirkung des Produkts beeinflussen kann und ohne den Missbrauch des Originalrezepts durch unehrliche Absichten aufzudecken Verbraucher. Wenn sich die Informationen zum Produkt (Beschreibung, Farben usw.) geändert haben, kann FLORIMEL nicht garantieren, dass die Website jederzeit vollständig aktualisiert ist, einschließlich der aktuellsten Informationen. Alle Produkte werden aus Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs hergestellt und ihre Farbe kann aufgrund von direkter Sonneneinstrahlung, übermäßiger Lagerung und Schwankungen der Liefertemperatur innerhalb von 70 % von hell nach dunkel wechseln (Oxidationsprozesse).

6.GEISTIGES EIGENTUM

Alle auf dieser Website verfügbaren Informationen und Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Logos, Dienstleistungsmarken, Texte, Grafiken, Schaltflächensymbole, Bilder, Tonaufzeichnungen, Datenzusammenstellungen und Software, deren Zusammenstellung und Anordnung (zusammen der Inhalt) ist Eigentum von FLORIMEL und unterliegt den Gesetzen der Republik Lettland und anderen internationalen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums, einschließlich Gesetzen zur Regelung der Nutzung von Urheberrechten und Marken. Die Nutzung unserer Markenzeichen in jeglicher Form, unabhängig vom Zweck, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

7.WAREN

Bei den von FLORIMEL verkauften Produkten handelt es sich um Kosmetika natürlichen Ursprungs, Produkte zur Körperpflege und zur allgemeinen Verbesserung der Gesundheit. FLORIMEL hat alle notwendigen Vorkehrungen getroffen, damit die Präsentation der von ihr verkauften Produkte, im Folgenden „Produkte“ genannt, und insbesondere deren Art, Geruch, Farbe, Aussehen, Verpackung, Kennzeichnung, Volumen oder Größe nicht verwirrend sind und daher keine Verwirrung stiften Soweit möglich, mögliche Risiken für die Gesundheit und Sicherheit des Verbrauchers gemäß den dem Produkt beigefügten Informationen und der Gebrauchsanweisung des Herstellers der Marke FLORIMEL zu berücksichtigen.

FLORIMEL lässt keine irreführenden Aussagen über die Produktwirksamkeit und andere Eigenschaften des Produkts gegenüber dem Verbraucher zu und beachtet außerdem bei der Herstellung seiner Produkte die Laborpraktiken und die Methode zum Vergleich primärer Produktstandards. FLORIMEL Das Produkt besteht aus natürlichen Inhaltsstoffen, die in den Produkten enthalten sind, und ist sicher für das menschliche Leben, die Gesundheit und die Umwelt, was den Normen des Gesetzes der Republik Lettland „Gesetz zur Sicherheit von Waren und Dienstleistungen“ sowie internationalen Vorschriften entspricht Handlungen, z.B. Richtlinie 2001/95/EG des Europäischen Rates über die allgemeine Produktsicherheit, Richtlinie 87/357/EWG des Europäischen Rates zur Angleichung der Rechtsvorschriften der Mitgliedstaaten über Produkte, die aufgrund ihres trügerischen Aussehens eine Gefahr für die Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher darstellen.

8.PREISPOLITIK

Auf der Website www.florimel.eu sind alle Preise in der Währung Euro (EUR) angegeben. Wir versuchen sicherzustellen, dass die Preise immer korrekt angegeben sind. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise korrekt und dann gültige Produktpreise sind. Wenn wir eine Bestellung erhalten, bei der der angegebene Preis von dem zu diesem Zeitpunkt auf der Webseite angegebenen Preis abweicht, kontaktieren wir die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, und bieten die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Wenn wir Sie nicht umgehend kontaktieren können, gilt Ihre Bestellung automatisch als storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung aller im Rahmen dieser Bestellung geleisteten Zahlungen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger Umsatzsteuern. Abhängig von der Lieferadresse können für die Bestellung zusätzliche Versandkosten anfallen, die vor der Bestätigung der Zahlung deutlich angegeben werden und im Gesamtpreis der Bestellung enthalten sind. Der Kunde garantiert, dass er zum Zeitpunkt der Bestellung damit einverstanden ist Befehl.

9.LIEFERAUFTRAG

Alle mit FLORIMEL vereinbarten Lieferungen erfolgen sicher und so schnell wie möglich. Für Informationen zur Auftragserfüllung und zum Lieferverfahren sowie zu kostenlosen Lieferbedingungen und zusätzlichen Lieferkosten möchten wir Sie bitten, sich mit den Lieferbedingungen unserer Produkte vertraut zu machen.

10.RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Jedes Problem im Zusammenhang mit der Rückgabe von Bestellungen, die an den Kunden geliefert wurden, wird nach einem vereinfachten Verfahren separat behandelt. Um sich über die Möglichkeiten des Kunden hinsichtlich der Rückgabe von Produkten zu informieren und Informationen über die Beendigung des Vertrags und die entsprechenden Bedingungen zu erhalten, lesen Sie bitte unsere Bedingungen für die Rückgabe von Produkten.

11.VERANTWORTLICHKEITEN DES BENUTZERS

Wenn Sie auf die Website zugreifen oder diese nutzen, müssen Sie die hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle auf der Website veröffentlichten besonderen Warnungen oder Anweisungen bezüglich des Zugriffs oder der Nutzung einhalten. Sie müssen stets in gutem Glauben und im Einklang mit Gesetzen und Gepflogenheiten handeln. Sie dürfen keine Änderungen oder Korrekturen an der Website, den darauf enthaltenen Inhalten oder Diensten vornehmen und den Betrieb oder die funktionale Einheit der Website in keiner Weise beeinträchtigen, ohne die allgemeine Natur der anderen in diesen Bedingungen genannten Punkte einzuschränken Bedingungen: Wenn die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Verpflichtungen wissentlich oder fahrlässig verletzt werden, haften Sie für alle Verluste und Schäden, die FLORIMEL durch einen solchen Verstoß entstehen können.

12.HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, dass FLORIMEL vorbehaltlich aller geltenden Gesetze keine Haftung (sei es vertraglich, fahrlässig oder anderweitig) für Unterbrechungen oder Fehler übernimmt, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website ergeben. Sie stimmen zu, dass FLORIMEL vorbehaltlich aller geltenden Gesetze eine Haftung übernimmt Keine Haftung (aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig) für:

a) Unterbrechung der Geschäftstätigkeit;
b) Verzögerungen oder Unterbrechungen im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Website;
c) Nichtlieferung, fehlerhafte Lieferung, Verfälschung, Zerstörung oder sonstige Veränderung von Daten;
d) Schäden oder Verluste jeglicher Art, die im Zusammenhang mit dem Vorhandensein von Links zu anderen Websites auf der Website oder deren Nutzung entstehen;
e) Computerviren, Systemabstürze oder Ausfälle, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website auftreten können, einschließlich der Verwendung von Hyperlinks, die zu oder von Websites Dritter führen;
f) etwaige Ungenauigkeiten oder Auslassungen im Inhalt oder
(g) Ereignisse, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

FLORIMEL ist nicht verantwortlich für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden (einschließlich entgangener Gewinne), die im Zusammenhang mit der Website oder deren Nutzung (oder Unmöglichkeit der Nutzung der Website) durch den Kunden der Waren stehen, unabhängig von der Art der vertraglichen Handlungen , unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder aus anderen Gründen, auch wenn zuvor schriftlich oder mündlich bestätigte Informationen über die Möglichkeit solcher Schäden vorliegen.

14.Urheberrechtsansprüche

Der gesamte Inhalt dieser Website, die Korrespondenz (per E-Mail oder Post) sowie Marketingmaterialien, die zur Werbung für die Website in direkten und externen Ressourcen verwendet wurden, sind Eigentum von FLORIMEL. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Neuveröffentlichung des Inhalts ist mit Ausnahme der folgenden Zwecke untersagt: Erlaubnis zum Kopieren für den persönlichen Gebrauch: Sie haben das Recht, Kopien des Inhalts der Website anzufertigen oder Teile davon für den angemessenen persönlichen Gebrauch auszudrucken. Erlaubnis zum Kopieren oder erneuten Veröffentlichen zur eingeschränkten Nutzung: Sie haben das Recht, Kopien des Materials in gedruckter oder digitaler Form zur Nutzung durch Dritte anzufertigen, vorausgesetzt, dass Sie die FLORIMEL-Website als Quelle der Inhalte und Materialien angeben, indem Sie eine Top- Ebene Hyperlink zu den auf diese Weise neu veröffentlichten Exemplaren ( http://www. florimel.eu). Sie müssen auch Dritte, mit denen Sie solche Kopien teilen, darüber informieren, dass sie im Falle einer Reproduktion dieser Kopien die Website von FLORIMEL als Quelle aller Materialien angeben müssen, indem sie einen Hyperlink der obersten Ebene einfügen

( http://www.florimel.eu).

15.ENTSCHÄDIGUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, uns schadlos zu halten, uns zu verteidigen und uns vor Schäden, Verlusten, Schäden oder Kosten zu schützen sowie Kosten für Rechtsdienstleistungen zu erstatten, die im Zusammenhang mit einer Klage, Klage oder einem Anspruch eines Dritten im Zusammenhang mit einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen und Bedingungen, Fehler in Ihren Aussagen oder Garantien oder Ihre Nutzung dieser Website.

16.Streitbeilegungsverfahren

Wenn im Zusammenhang mit dieser Website ein Streit entsteht, unterliegen alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Rechte und Pflichten sowie alle darin enthaltenen Aktivitäten den Gesetzen der Republik Lettland, als wären diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig Die Vertragsparteien bestätigen hiermit, dass sie alle Streitigkeiten, die in irgendeiner Weise mit Ihrem Besuch auf der Website in Zusammenhang stehen oder im Zusammenhang mit der Ausführung, Erklärung oder Beendigung dieser Fernabsatzvereinbarung entstehen, versuchen werden Wenn die Parteien nicht in der Lage sind, den Streit durch friedliche Verhandlungen beizulegen, werden sie alle Streitigkeiten, Streitigkeiten oder Ansprüche zur Prüfung an eines der Gerichte der Republik Lettland weiterleiten, es sei denn, Sie haben in irgendeiner Weise gegen die Regelung verstoßen im Begriff sind, unsere geistigen Eigentumsrechte zu verletzen. In diesem Fall können wir bei jedem Gericht eine einstweilige Verfügung oder einen anderen geeigneten Rechtsbehelf beantragen, und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit dieses Gerichts und der Prüfung des Falles vor diesem Gericht zu unterwerfen.

Kommt es zwischen FLORIMEL und dem Verbraucher zu Streitigkeiten darüber, ob die im abgeschlossenen Vertrag enthaltenen Bestimmungen missbräuchlich sind, hat jede der Vertragsparteien das Recht, sich an das in dieser Klausel genannte Gericht zu wenden, aber auch der Verbraucher hat das Recht, sich an das in dieser Klausel genannte Gericht zu wenden das Verbraucherschutzzentrum, Adresse: Riga, Brīvības iela 55, LV – 1010 Wenn zwischen FLORIMEL und dem Verbraucher ein Streit über Datenschutzfragen entsteht, hat jede der Vertragsparteien das Recht, sich an das in diesem Absatz genannte Gericht zu wenden, aber Der Verbraucher hat auch das Recht, sich an die staatliche Dateninspektion zu wenden, Adresse: Blaumaņa iela 11/13-11, Rīga, Lettland, LV – 1011.

17.ZUSTIMMEN SIE, MITTEILUNGEN PER E-MAIL ZU ERHALTEN

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen, Vereinbarungen, Bestellerklärungen und andere Nachrichten von uns (zusammen „Mitteilungen“) per E-Mail oder Post zu erhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass für Mitteilungen per E-Mail oder per Post die für solche Formen der schriftlichen Kommunikation geltenden Geschäftsbedingungen gelten. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, Mitteilungen von dieser Website zu erhalten, beenden Sie bitte die Nutzung dieser Website

Website und ihre Dienste, da FLORIMEL Benutzern, die keine Benachrichtigungen von der Website erhalten, nicht das gesamte Leistungsspektrum anbieten kann. Bitte beachten Sie, dass die in diesem Absatz genannten Benachrichtigungen nicht für optionale Marketinginformationen gelten, die Sie möglicherweise erhalten Die Nutzung der Website liegt in Ihrem Ermessen, außer in den Fällen, in denen FLORIMEL den Kunden über eine allgemeine Werbeaktion im E-Shop informiert, die für alle im E-Shop angebotenen Produkte gilt.

18.ALLGEMEINE REGELN

Sie stimmen zu, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen die gesamte aktuelle Vereinbarung zwischen Ihnen und FLORIMEL hinsichtlich Ihrer Nutzung dieser Website und ihres Inhalts darstellen. FLORIMEL hat das Recht, diese Bedingungen jederzeit zu korrigieren und klarzustellen, indem es die entsprechenden Änderungen auf der Website veröffentlicht und das Datum der letzten Änderung angibt. Alle an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommenen Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung wirksam. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie durch die weitere Nutzung der Website nach der Durchführung solcher Änderungen Ihr Einverständnis mit allen Änderungen erklären. FLORIMEL behält sich das Recht vor, alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Rechte aufzuheben oder zu widerrufen. Sie müssen einem solchen Widerruf oder einer solchen Änderung von dem Zeitpunkt an nachkommen, an dem sie vorgenommen wird, einschließlich, falls erforderlich, der Einstellung der Nutzung der Website in irgendeiner Weise.

Nichts in diesen Bedingungen darf so ausgelegt werden, dass eine Partnerschaft oder ein anderes Joint Venture zwischen Ihnen und FLORIMEL entsteht. Das Versäumnis von FLORIMEL, Ihre Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, beeinträchtigt nicht unser volles Recht, die Einhaltung vorher oder nachher zu verlangen. Sollten einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des geltenden Rechts nicht durchsetzbar oder ungültig sein oder durch ein Schiedsverfahren oder eine Gerichtsentscheidung für nicht durchsetzbar oder ungültig erklärt werden, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Ganzes. stattdessen werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit möglich, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen geändert, sodass sie die ursprüngliche Absicht der Parteien gemäß den ursprünglichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig widerspiegeln.

19.UNÜBERZUGSBARE MACHT

Der Lieferant der Waren und der Selbständiger von FLORIMEL, Sarmīte Bergmanes, haften nicht für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Nichterfüllung von Verpflichtungen oder jede andere Form der Nichterfüllung, die auf Umständen und Hindernissen zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf auf Streiks, behördliche Anordnungen, Feindseligkeiten oder einen nationalen Ausnahmezustand, Terrorandrohungen oder Terrorakte, Umwelt- oder Klimaanomalien, Nichteinhaltung durch Dritte, Störungen der Internetverbindung sowie Ausfall von Computerausrüstung und Software. Im Falle des Eintretens solcher Umstände höherer Gewalt werden wir versuchen, die daraus resultierenden Verzögerungen so schnell wie möglich zu beseitigen.